WhatsApp Business für Handwerker
und Dienstleister in Österreich

Über 82 Prozent der österreichischen Bevölkerung nutzen WhatsApp. Es ist das meistgenutzte soziale Netzwerk im Land. Nachrichten werden deutlich häufiger gelesen als E-Mails. Für Betriebe, die Anfragen noch nur per Telefon abwickeln, ist WhatsApp Business der einfachste erste Schritt zur Automatisierung.

Vorteile für Handwerker und Dienstleister

• Kunden schreiben, wann es ihnen passt
• Fotos von Schäden oder Projekten direkt im Chat
• Standort teilen für Einsätze
• Automatische Begrüßung und Abwesenheitsnachricht
• Katalog für Leistungen und Preise

So richtest du es ein

1. WhatsApp Business App installieren (separat von privat)
2. Firmenprofil mit Öffnungszeiten und Beschreibung
3. WhatsApp-Button auf der Website (machen wir bei Media Agent)
4. QR-Code auf Fahrzeugen und Rechnungen

Nächster Schritt: Terminbuchung

Wer weiter automatisieren will, verbindet WhatsApp mit Buchungstools. Mehr: Automatisierte Terminbuchung in Wien.

Häufige Fragen

Lohnt sich WhatsApp Business für kleine Betriebe?

Ja. Über 82 Prozent der Österreicher nutzen WhatsApp. Kunden erwarten schnelle Antworten per Chat, besonders bei Handwerk und Dienstleistungen.

Was kostet WhatsApp Business?

Die App ist kostenlos. Erweiterte Business-Funktionen und API-Anbindungen können je nach Anbieter Kosten verursachen, starten aber oft bei null.

Ersetzt WhatsApp eine Website?

Nein. WhatsApp ergänzt die Website. Google findet dich über die Website und dein Profil, WhatsApp schließt Anfragen schnell ab.